Ein Schritt zur Überprüfung deiner Zahlungsinformationen (PayPal-Konto und/oder Bankkonto) kann aus mehreren Gründen abgelehnt werden.

Die Informationen der übermittelten Datei(en) entsprechen nicht den in deinem Account gespeicherten Informationen.

Deine persönlichen Informationen (z. B.: Name, Geburtsdatum, Adresse usw.), die Informationen deines Unternehmens/Vereins (z. B.: Bezeichnung, Eintragungsnummer usw.) oder die Bankverbindung auf dem Dokument, das du übermittelt hast, entsprechen nicht den in deinem Tipeee-Account registrierten Informationen.
Wir bitten dich daher, die registrierten Informationen in deinem Tipeee-Account zu korrigieren oder ein Dokument zu übermitteln, das diesen Informationen entspricht.

Die übermittelte(n) Datei(en) ist bzw. sind unvollständig und/oder unleserlich.

Die Überprüfung deiner Informationen wurde abgelehnt, weil das übermittelte Dokument unvollständig und/oder unleserlich ist. Wir bitten dich daher, die Datei(en) noch einmal zu übermitteln. Achte dabei darauf, dass Vorder- und Rückseite des Nachweises (falls erforderlich) übermittelt wurden, kein Teil des Dokuments aufgrund des Bildausschnitts fehlt und das Dokument leserlich und in Farbe ist.

💡 Lese dazu auch unsere Ratschläge für die Übermittlung der Nachweisdokumente.

Das übermittelte Dokument oder die übermittelten Dokumente ist bzw. sind nicht mehr gültig.

Wir bitten dich, Dokumente zu übermitteln, die die folgenden Bedingungen erfüllen:

• gültiger Identitätsnachweis
• Wohnsitznachweis: nicht älter als 3 Monate
• Handelsregisterauszug: nicht älter als 3 Monate