La vérification intervient lorsque vous avez atteint certains seuils importants de montants collectés (ex : 1k€, 5k€) depuis la création de votre compte ou lors de revues périodiques de votre compte effectuées par notre partenaire bancaire.
Il vous est alors demandé de vérifier certaines informations spécifiques (identité, compte bancaire, etc.) pour que vos versements puissent être effectués.
⚠️ Attention : tant que vous n’aurez pas validé la vérification demandée, vos versements sont suspendus.
⚠️️ Formats acceptés pour l’envoi de documents :
- PDF, JPG et PNG : 15 Mo maximum par fichier
💡 Retrouvez nos conseils pour l’envoi des pièces justificatives dans cet article.
Vérification d’identité
Que vous soyez un particulier, une auto-entreprise, le représentant d’une entreprise/association ou l’un de ses bénéficiaires, vous devez vérifier votre identité en envoyant une copie couleur de l’un ces documents en cours de validité :
- recto et verso de votre Carte Nationale d'Identité
- recto et verso de votre permis de conduire (N.B : les anciens modèles ne sont pas acceptés)
- pages n°2 et 3 de votre passeport
Dans certains cas, il peut également vous être demandé de justifier votre domicile, en fournissant un document comme :
- une facture ou attestation de souscription à un fournisseur d’eau, d’énergie, d’internet ou de téléphone
- une quittance de loyer ou tout autre document officiel
Vérification de l’auto-entreprise, de l’entreprise ou de l’association
Dans certains cas, il peut vous être demandé de justifier les informations de votre auto-entreprise, entreprise ou association.. Vous devez alors fournir une copie couleur de l’un des documents listés ci-dessous, éditée par l’organisme il y a moins de 3 mois.
Auto-entreprise :
- document émis par l’URSSAF
- déclaration de TVA (si disponible)
- facture émise par votre entreprise
Entreprise :
- document d'enregistrement au tribunal de commerce
- déclaration de TVA
- KBIS
Association :
- Statuts de l’association
Vérification des coordonnées de votre compte bancaire
Dans ce cas, vous devez envoyer une copie couleur de l’un de ces documents :
- un relevé d'identité bancaire à votre nom, comportant vos coordonnées de compte, le nom et le logo de votre banque
- un extrait de votre relevé de compte bancaire, édité il y a moins de 12 mois, à votre nom, comportant vos coordonnées de compte, le nom et le logo de votre banque